カスタマー・ワンはあなたのビジネスを成功させます

IPSOの行う事業や行動はIPSOのもつ文化を反映し、お客様、ビジネスパートナー、従業員にも大きく影響しています。

カスタマー・ワン(顧客第一主義)こそがIPSOのエッセンスです。

Customer One Logo

  • IPSOの純正部品は、機械を構成するオリジナルの部品と同等で、常時在庫があり納品が可能です
  • IPSOは、業界で高く評価されているアライアンス・ランドリー・システムズ・ユニバーシティ(ALSU)を通したオンライントレーニングを提供しています。セールスパーソン、サービスパーソンなど、この研修を受け豊富な知識を獲得できます
  • カスタマーサービスや技術サポート部門が、ランドリービジネスに投資するオーナー様をサポートします。 
  • IPSOは提供する全ての機械に自信があります。IPSOの提供する保証制度は業界最高レベルで、弊社の自信の表れです。
  • ラボでは、機械の耐用性について広範囲なテストを実施し、常に信頼のおける効率のよい機械を提供しています。さらに洗練された操作性のよいコントロールの研究開発に余念がありません。
  • ランドリー設計チームはニーズに合ったテーラーメイドなプランをタイムリーに提供。また、人口統計分析をもとにした場所選定のアドバイスなど、ランドリー投資を決定する上で必要なツールをさまざまに用意しています。

カスタマー・ワンには他社には真似できないメリットがあります。

IPSOの従業員一人一人が徹底して、顧客満足度を向上させ、顧客の収益性やビジネスの成功にフォーカスしています。IPSOは独自の深い文化を反映させ ながら、革新的なアイデア、意欲的な従業員、高品質な製品、卓越したサービスなど、ヨーロッパのランドリーブランドのリーダーとして期待に応えます。