A essência do Customer One? O seu sucesso

A nossa cultura conduz-nos em tudo o que fazemos Isso faz uma grande diferença para os nossos clientes, para os nossos parceiros de negócios e para os nossos funcionários.

Essa é a essência da IPSO. Isto é Customer One:

Customer One Logo

  • As nossas Peças Genuínas são sempre iguais às originais e sempre disponíveis em estoque ou por entrega no dia seguinte. 
  • Oferecemos aulas de formação através da Alliance Laundry Services University (ALSU) que são conhecidas na indústria, oferecendo novas e atuais vendas e pessoal de serviço com tudo o que é necessário para obter sucesso. 
  • O serviço de atendimento ao cliente e suporte técnico estão empenhados em apoiá-lo durante o ciclo de vida do seu investimento em equipamentos de lavanderia. 
  • Temos tanta confiança nas nossas máquinas que a nossa garantia é uma das melhores na indústria, e cobre todas as máquinas e secadoras que produzimos. 
  • Levamos as nossas máquinas mais adiante além do ponto de ruptura, realizando testes exaustivos nos nossos laboratórios, onde trabalhamos incessantemente para tornar as nossas máquinas mais confiáveis e eficientes, com controles sofisticados, de fácil utilização. 
  • Temos ao dispor a nossa equipe de design de lavanderia que fornece um plano vantajoso, personalizado ao nosso sítio de lavanderia. Temos ao seu dispor assistência de seleção local, incluindo a análise demográfica, de modo a proporcionar-lhe todas as ferramentas necessárias, para rentabilizar ao máximo o seu novo investimento de lavanderia.

Customer One é um ponto claro de diferença E isso constitui uma clara vantagem.

De acordo com os nossos princípios fundamentais, cada funcionário da IPSO está orientado para melhorar a experiência do cliente, tendo em vista o lucro e sucesso do cliente. O nosso compromisso cultural único e profundo conduz a ideias inovadoras, funcionários altamente motivados, promove produtos de qualidade superior e orgulha-se do serviço excepcional do líder Europeu na fabricação de lavanderias comerciais.