A essência Customer One O seu sucesso

A nossa cultura conduz-nos em tudo o que fazemos. Faz uma grande diferença para os nossos clientes, para os nossos parceiros de negócios e para os nossos funcionários.

Essa é a essência da IPSO. Isto é Customer One:

  • Customer One LogoAs nossas Peças Genuínas são sempre iguais às originais e sempre disponíveis em stock ou por entrega no dia seguinte.
  • Oferecemos aulas de formação através da Alliance Laundry Services University (ALSU) que são conhecidas na indústria, oferecendo novas e atuais vendas e pessoal de serviço com tudo o que é necessário para obter sucesso.
  • O serviço de atendimento ao cliente e suporte técnico estão empenhados em apoiá-lo durante o tempo de vida do seu investimento em equipamentos de lavandaria.
  • Temos tanta confiança nas nossas máquinas que a nossa garantia é uma das melhores na indústria, e cobre todas as máquinas e secadoras que produzimos.
  • Levamos as nossas máquinas mais adiante, além do ponto de rutura, realizando testes exaustivos nos nossos laboratórios, onde trabalhamos incessantemente para tornar as nossas máquinas mais confiáveis e eficientes, com controlos sofisticados, de fácil utilização.
  • Temos ao dispor a nossa equipa de design de lavandaria que fornece um plano vantajoso, personalizado ao nosso sítio de lavandaria. Temos ao seu dispor assistência de seleção local, incluindo a análise demográfica, de modo a proporcionar-lhe todas as ferramentas de que necessita, para rentabilizar ao máximo o seu novo investimento de lavandaria.

Customer One marca claramente a diferença. E constitui uma clara vantagem.

De acordo com os nossos princípios fundamentais, cada funcionário da IPSO está orientado para melhorar a experiência do cliente, tendo em vista o lucro e sucesso do cliente. O nosso compromisso cultural único e profundo conduz a ideias inovadoras, funcionários altamente motivados, promove produtos de qualidade superior e prima pelo serviço excecional do líder Europeu no fabrico de lavandaria comercial.